東京・世田谷にて1969年にスタートした『トップ』。
当初は商社のアンテナショップのような目的で始まった会社でしたが、その後時代にともなうニーズの変化に応えるべく、現在の生活必需品を中心とした食品スーパーへと進化してきました。
創業当時は陳列手法や演出、食べ方提案などを考える必要もなく、「売り場に出せばなんでも売れる」
という時代でした。
しかし生活が多様化した現在では、どう売るか・どんな提案ができるかを考え、お客様により満足できる買い物をしていただくための工夫が大切です。そしてそれがこの仕事のおもしろさでもあります。
当社はこれまで、上層部が決定したことに沿って現場が動く「トップダウン」でしたが、現在では現場スタッフの提案に基づき意思決定する「ボトムアップ」へと会社の体質を移行。
本部主導型から店主導型へシフトしたことで、店舗がそれぞれの特色を持ちお客様に喜んでいただけるアイディアに溢れた売場をつくっています。
そんなわたしたちが求めているのは、個性を活かし、前向きな姿勢で取り組める方。
改善意識を持ちながら個々の考えを尊重し認め合い、周りに発信していく。そんな方が活躍しています。
年齢や勤続年数に関係なく、能力があればどんどんキャリアアップできるのも当社の特徴です。中には入社して1年で店長になった方もいるなど、仕事をしっかり評価する環境を整えています。
お客様の世代も変わっていくこれからの時代。新たなニーズに合わせた店づくりに取り組み、より良い店へと成長を続けています。
たとえばこれまでは新聞折り込みのチラシで宣伝をしていましたが、WEB用のチラシ制作やSNSを活用した新たな見せ方など若い世代に向けた発信を積極的に行っています。これらのアイディアも、もとは現場スタッフの提案からでした。
提案すべてが成功しなくても良いんです。失敗が重なってもそれは問題ではありません。
それらを糧にしながらどんどん発信していき、より良い店・企業を目指す。
わたしたちと一緒に「グッドカンパニー」と胸を張って言える会社にしていきましょう。
代表取締役 森田 隆
